Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
genua GmbH sucht in eine/n IT System Engineer / IT-Support / technische Kundenbetreuung (d/m/w) (ID-Nummer: 13747752)
We maintain close relationships with customers across all industries and therefore can provide engineering specialists with exciting projects and attractive job opportunities, drawing on your personal interests and experience. As your professional companion, we support you throughout the entire process, from the first contact to the first day on your new job – all this completely free of charge.
Customer Service Representative (w/m/d) Ihre Vorteile: Permanent employment contract in a dynamic company Company pension scheme, travel expenses, accident insurance Direct placement with the client 30 days of vacation, on-site cafeteria, thorough onboarding, and convenient transport links Good transport links, thorough onboarding, development opportunities Trusting collaboration, personal contact, fairness, collegiality, respect, and mutual support Dies werden Ihre Aufgaben sein: Customer order/ forecast entry and open order/backlog maintenance (review, analyse and expedite backlogStock checks and security stock monitoring / maintenanceIdentify, internally escalate and solve any potential delivery problemProactive follow up with customers on purchase ordersBe key interface between customer and factory planning organization to ensure optimal product supply and logistic service performance for the customerLiaise with customer through all steps of the logistic processCustomer claim coordination Ihre Qualifikation: English: Fluent (written & spoken)German: Good working level (written & spoken)Strong interpersonal and telephone communication skillsPragmatic & accountable work style combined with good analytic skills and attention to detailWilling to work according to set proceduresStrive for ownership & task conclusionGood communication skills & good team worker; self-motivated with autonomous work-stylefluency with Excel and experience with data entry and data maintenance in MRP systems ideally OracleBusiness Diploma/College degree (Kaufmännische Ausbildung) or equivalent in e.g. import/export managementIdeally minimum 2 years experience in customer service, inside sales or import/export management, if possible in a similar market environment (electronic component manufacturer or distributor) Interested?
Das erwartet Dich: Akquise neuer Kunden sowie Betreuung und Ausbau unseres bestehenden KundenportfoliosEigenverantwortliche Planung, Umsetzung und Nachverfolgung Deiner VertriebsstrategienAufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Kunden, Key‑Accounts und strategischen PartnernFachkundige Beratung rund um unsere komplexen DienstleistungenErstellung von Angeboten, professionelle Vertragsverhandlungen und erfolgreiche AbschlussführungMarktbeobachtung sowie Identifikation neuer Geschäftsfelder und Marktpotenziale Das bringst Du mit: Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit technischem oder wirtschaftlichem HintergrundNachweisbare Berufserfahrung im Vertrieb – idealerweise im technischen oder projektorientierten UmfeldEine eigenständige, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte ZielorientierungKommunikationsstärke, Akquisetalent und den nötigen „Drive“, um Chancen im Markt zu erkennen und zu nutzenIdealerweise technisches Verständnis, um Kunden professionell zu beraten und zu überzeugenSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Warum wir? Starker Support Deine Führungskraft und ein erfahrenes Team stehen Dir bei allen Herausforderungen zur Seite – besonders auch in intensiven Phasen.
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We are the biggest privately owned IT recruitment agency in Germany and offer the best jobs for every career level – whether you are interested in vacancies in agile SMEs or international DAX groups. Hays masters the entire IT job spectrum, from support to software architecture or digitalisation – thanks to our broad portfolio, we have something for everyone. In the last decades, we were able to support numerous IT experts with choosing the right path for a successful career, positioning ourselves as their lifelong partner.
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Deine Aufgaben im Überblick:Bedienung, Prüfung, Wartung und Einstellung von Fahrzeugen und technischen SystemenDurchführung von Messungen, Funktionsprüfungen und sicherheitsrelevanten TestsMontage, Demontage und Instandsetzung von Bauteilen, Baugruppen und kompletten SystemenDiagnose von Fehlern und Störungen inklusive Analyse der Ursachen und Bewertung der ErgebnissePlanung und Steuerung Deiner Arbeitsabläufe für effiziente Werkstattprozesse Das bringst Du mit: Einen gültigen Führerschein der Klasse B, CE ist sehr willkommenEine abgeschlossene Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker oder Kfz‑Mechatroniker – alternativ sehr gutes technisches VerständnisSelbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte ArbeitsweiseTeamgeist kombiniert mit Gewissenhaftigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und PünktlichkeitVorausschauende, sorgfältige und sicherheitsorientierte ArbeitsweiseGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Warum wir? Starker Support Bei uns erhältst Du jederzeit Unterstützung – durch Deine Führungskraft und ein erfahrenes Team. Gerade in herausfordernden Phasen halten wir zusammen.
Deine Aufgaben im Überblick: Bedienung, Prüfung, Wartung und Einstellung von Fahrzeugen und technischen Systemen Durchführung von Messungen, Funktionsprüfungen und sicherheitsrelevanten Tests Montage, Demontage und Instandsetzung von Bauteilen, Baugruppen und kompletten Systemen Diagnose von Fehlern und Störungen inklusive Analyse der Ursachen und Bewertung der Ergebnisse Planung und Steuerung Deiner Arbeitsabläufe für effiziente Werkstattprozesse Das bringst Du mit: Einen gültigen Führerschein der Klasse B , CE ist sehr willkommen Eine abgeschlossene Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker oder Kfz‑Mechatroniker – alternativ sehr gutes technisches Verständnis Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise Teamgeist kombiniert mit Gewissenhaftigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit Vorausschauende, sorgfältige und sicherheitsorientierte Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Warum wir? Starker Support Bei uns erhältst Du jederzeit Unterstützung – durch Deine Führungskraft und ein erfahrenes Team. Gerade in herausfordernden Phasen halten wir zusammen.